よくある質問
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はじめての方へ
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スペースを作る（各機能の使い方）
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スペースを運用する
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- SALEを行いたい場合、何か特別な表示や展示はできますか
- Shopify APIアクセストークン発行手順
- Shopify API連携について
- Shopifyに掲載していない商品を販売できますか
- Shopifyの登録画像は何枚まで反映されますか
- Shopify上で商品登録の方法がわかりません
- Shopify以外のECプラットフォーム商品や、外部URLのリンクを設置したい
- shopify連携やアイテム追加した商品がスペースレイアウトで配置できません。
- Shopify連携を削除した場合（過去βプログラム利用者向け）
- どの注文がメタストア経由か判別できますか
- フリープランでもShopifyと連携することはできますか
- メタストアからの購入者だけにメールを送ることはできますか
- メタストアでの販売にあたり「特定商取引法に関する表記」を掲載できますか
- メタストア管理画面の各メニューについて教えてください
- 売上はいつ振り込まれますか
- 海外からの販売も可能ですか
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- ボイス/ビデオチャットを終了したいです
- 音声が聞こえません
- カウンターチャットで接客したお客様の情報は残りますか
- ビデオチャットの画面が映りません
- 管理画面でのボイス/ビデオチャットの操作方法を教えてください
- グループ名の推奨はありますか？
- ボイスチャットとビデオチャットの違いはなんですか
- パブリックとグループ会話の違いはなんですか
- スペースでZoom会話ができない、使えない
- Zoomへ移動がクリックできない
- Zoom設定画面で「設定値に誤りがあります」と表示される
- Zoomにアクセス時の日本語がおかしい
- Zoomの声が聞こえない
- Zoom設定情報の取得方法
- Zoomでブレイクアウト ルームを有効化する
- Zoomが40分で消えてしまう、料金プランについて
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