ビデオチャット機能【LAB #001】

顔を合わせてコミュニケーション・接客ができるビデオチャット機能が登場!

基本機能:

  • カウンター接客:カウンターエリア限定で、ビジターと対話接客ができます
  • 全体会話:オーナーからの店内アナウンスや、スペースに居るユーザー全員と会話ができます
  • グループ会話:「ルーム名」を指定して特定の人とだけクローズドな会話ができます
ビデオチャットは管理画面から参加!管理画面 >スペースメニュー >ボイス/ビデオチャットに移動 からボイスチャット(左から2番目のベルマーク)をONにして待機するだけ!

FAQ:管理画面でのボイス/ビデオチャットの操作方法を教えてください

ビジターからの声かけがあったら、ビデオとマイクをONにして接客しましょう。

動画は、ビデオチャット利用イメージです。

  カウンター接客スペース内に設置したアバターに近づくと、アバターの中の人と会話することができます。
全体会話・グループ会話スペースの右上にあるチャットボタンから全体会話に参加することで、スペースのどこからでも会話が可能となります。

ルーム名を入力することで、クローズドな会話を楽しむこともできます。

ビデオチャット 既知の不具合

  • 同時接続人数によって、カメラ画面が表示されない、音声が乱れる場合があります。

ラボ機能とは

ユーザーにとって価値ある機能なのかを、最小限のプロトタイプでお試し頂き、ご意見を頂くための機能です。よって、一部、不具合もあったりしますが、まずは動くモックアップくらいの生暖かい気持ちでお試し頂ければと思います。

ぜひみなさまのご意見やお気づきの点などお寄せください。ラボ機能へのフィードバックはこちら

ラボ情報