イトーキのハイブリッドショールーム「ZA SALON(坐サロン)VR」での実証実験にハコスコのメタバースサービス「メタストア」が採用

 

ECメタバースの「メタストア」を提供する株式会社ハコスコ(以下、「ハコスコ社」)は、株式会社イトーキのバーチャルxリアルのハイブリッドショールームによる、DX時代の新しいコミュニケーション空間を探る実証実験に協力しました。

今回のイトーキの実証実験では、地域や時間を超えたサービスの提供を目指すことを目的とし、「メタストア」による体験スペース「ZA SALON(坐サロン)VR」をメタバース上に構築。実験の第1弾としてバーチャルの「坐サロンVR」とリアルの「坐サロン東京」のハイブリッド運用を実施予定です。

 

【ZA SALON(坐サロン)VR】
URL:https://shop.itoki.jp/shop/pages/za-salon-vr.aspx
メタバース上に構築されたショールーム「坐サロンVR」では、チェア製品のVR体験やAR体験、ビデオチャットによるスタッフとの会話が可能です。
アプリケーションの導入やVRゴーグルは不要で、Webブラウザ上で利用ができます。
(現在PCのみ対応。スマートフォンは後日対応予定。)

提供サービス:
・チェア製品の商品紹介およびVR(仮想現実)体験
・チェア製品のAR(拡張現実)体験
・坐サロンスタッフによるビデオチャットでの問合せ対応

VR展示商品:
vertebra03、Act、FLIPFLAP、nort、SALIDA YL6、SALIDAYL8、SALIDAYL9Gなど。
今後、新商品も展示予定。
 本実証実験では、以下を検証し、実験結果を元にサービスを改良し、顧客コミュニケーションの向上につなげます。
・「ZA SALON(坐サロン)VR」での体験でのユーザー課題の解決
・CS向上・購入への寄与など

 

【ZA SALON TOKYO(坐サロン東京)】
2022年9月にオープンした、東京・京橋にある完全予約制の一般向けのチェアショールーム。

  • 開館時間:10:00~17:00 (要事前予約)
  • 定休日:火曜日、土曜日、日曜日、祝祭日
  • 所在地:東京都中央区京橋3-7-1 相互館110タワー 3階
  • 予約ページ:https://ps.itoki.jp/showroom/

 

【イトーキお問い合わせ先】
株式会社イトーキ ホーム家具 お問い合わせフォーム 
メッセージ欄に「坐サロンVR開設について」とご記入の上、 ご連絡ください。 
https://secure.itoki.jp/public/application/add/44

 

【メタストア/株式会社ハコスコについて】
ECメタバースの「メタストア」は、リアルのつながり空間をメタバース上に再現し、オンラインでの接客を通じて、顧客やメンバーのエンゲージメントを高めます。ショールームやショッピング、催事販売、ギャラリー、職場など、幅広い用途で手軽にご利用いただけます。

サービス名: メタストア
Webサイト: https://meta.hacosco.com/
会社ページ: https://www.hacosco.com/

「現実を科学し、ゆたかにする」をミッションに掲げるハコスコ社では、メタバースを使い、空間の制限に縛られない、これからの体験共有のあり方を実験していきます。

本件に関するお問い合わせはこちら。
株式会社ハコスコ:広報担当
連絡先:https://meta.hacosco.com/contact/ よりご連絡ください。

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