ご利用者 | 株式会社イトーキ | 関連記事・サイト | |
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業種 |
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スペースURL | https://shop.itoki.jp/shop/pages/za-salon-vr.aspx |
活用方法 |
株式会社イトーキのバーチャルxリアルのハイブリッドショールームによる、DX時代の新しいコミュニケーション空間を探る実証実験に協力しました。
導入のきっかけ
DX時代の新しいコミュニケーション空間を探る実証実験のプラットフォームとして、手軽にメタバース空間が構築でき、AR機能が備わっているメタストアを採用いただきました。
お取り組み内容
実証実験では、地域や時間を超えたサービスの提供を目指すことを目的とし、メタストアによる体験スペース「ZA SALON(坐サロン)VR」をメタバース上に構築。実験の第1弾としてバーチャルの「坐サロンVR」とリアルの「坐サロン東京」のハイブリッド運用を実施予定です。
提供サービス:
・チェア製品の商品紹介およびVR(仮想現実)体験
・チェア製品のAR(拡張現実)体験
・坐サロンスタッフによるビデオチャットでの問合せ対応
VR展示商品:
vertebra03、Act、FLIPFLAP、nort、SALIDA YL6、SALIDAYL8、SALIDAYL9Gなど。
今後、新商品も展示予定。
本実証実験では、以下を検証し、実験結果を元にサービスを改良し、顧客コミュニケーションの向上につなげます。
・「ZA SALON(坐サロン)VR」での体験でのユーザー課題の解決
・CS向上・購入への寄与など
【ZA SALON TOKYO(坐サロン東京)】
2022年9月にオープンした、東京・京橋にある完全予約制の一般向けのチェアショールーム。
開館時間:10:00~17:00 (要事前予約)
定休日:火曜日、土曜日、日曜日、祝祭日
所在地:東京都中央区京橋3-7-1 相互館110タワー 3階
予約ページ:https://ps.itoki.jp/showroom/
【ZA SALON(坐サロン)VR】
URL:https://shop.itoki.jp/shop/pages/za-salon-vr.aspx